Zertifikatskurs
Zertifikatskurs
KommunikationstrainerIn KOMPAKT
Kommunikation ist komplex und zieht sich durch alle Ebenen im
Unternehmen. Die einen sagen, was sie denken – und merken gar
nicht, wie sie Mitarbeiter, Kunden oder Geschäftspartner damit
verprellen. Die anderen sind vermeintlich effizient auf den Punkt,
sorgen aber nur für Fragezeichen. Von den vielen Missverständnissen,
die täglich entstehen und unnötig Kosten fressen, braucht
man gar nicht zu reden. In diesem Zertifikatslehrgang lernen Sie
wirksame Kommunikationsmodelle und professionelle Gesprächstechniken
kennen. Das Handwerkszeug wird dabei ergänzt durch
das Menschelnde in der Gesprächsführung: Unterschiedliche
Kommunikationstemperamente, Authentizität und Rollenklärung,
individuelle Werte und Bedürfnisse werden ebenfalls Inhalt dieses
Kompakttrainings sein. Die schöne Natur des Bergischen Landes
lädt dazu ein, viele dieser Inhalte draußen zu erarbeiten und zu
vertiefen.
Termine auf Anfrage
Ort: Hückeswagen
Leitung: Gabi Brede
Gebühr: 800 € inkl. ÜVP
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